ATM当机10分钟!大巡查竟是内部出包…全因IBM工程师「碰

  • 编辑时间: 2020-08-12
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ATM当机10分钟!大巡查竟是内部出包…全因IBM工程师「碰
▲国内许多自动柜员机17日出现当机的情况。(图/
国内许多自动柜员机17日下午传出大当机的情况,几乎所有ATM都无法跨行提款。财金公司随后发现,是IBM工程师进行定期维修时,不小心碰到线路,才造成讯号异常。事实上,财金公司去年8月18日也曾因IBM大型主机连线管理系统发生异常,导致各银行的ATM、网银跨行交易中断,今年被金管会重罚150万元。
大当机发生的当下,几乎所有ATM都无法跨行提款,只能到卡片银行的ATM才能领出现金。财金公司董事长林国良得到消息后,亲自到ATM测试,「有顺利领出来。」
经过调查后,财金公司与金管会发现,是因为有IBM工程师到财金公司进行定期维修,不小心碰到线路,导致线路鬆脱,造成财金公司内部网路异常,才会让跨行提款资讯传送失败,与中华电信的外网流量无关。
事实上,财金公司去年8月18日因IBM大型主机连线管理系统程式发生异常,导致全体银行的ATM、网银跨行交易都中断,当机了将近2个小时,被金管会开罚150万。
▼财金公司去年也出现异常,导致全台的银行ATM、网银跨行交易中断。(图/
ATM当机10分钟!大巡查竟是内部出包…全因IBM工程师「碰
金管会当时要求,财金公司必须针对2个项目进行改善,分别是:
一、要研议「异质平台」,让不同公司的系统可以两个一起运作,例如:IBM中断时可以接上HP系统。
二、主系统在运作时,异地备援也要同时一起运作;而异地备援系统以往是在主系统发生运作问题时,才会进行启动,如果2个系统同时运作,财金公司的经营成本将大幅上升。
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